Details: Senior CRM & Growth Marketing Manager (w/m/d)

Branche: InsurTech / AI / Private Equity

Typus: Buy-&-Build / Scale-up

Standort: Köln / NRW (Hybrid)

Hintergrund & Mandant

Unser Mandant baut eine AI-gestützte Buy-&-Build-Plattform im deutschen Versicherungsmarkt auf.

Das Modell: erfolgreiche Versicherungsmakler werden übernommen und durch Technologie, Daten und operative Exzellenz auf die nächste Wachstumsstufe gehoben. Unterstützt von erfahrenen Unternehmern, Technologieexperten und institutionellen Investoren entsteht derzeit eine Plattform, die traditionelle Maklerbestände systematisch modernisiert und skaliert. Ein zentraler Hebel dabei, ist die Aktivierung bestehender Kundenbestände. Während klassische Versicherungsvertriebe stark auf Neukundengeschäft fokussiert sind, liegt hier enormes Potenzial in der datengetriebenen Ansprache bestehender Kunden durch Cross-Selling, Upselling und intelligente Lifecycle-Kommunikation. Für den Aufbau dieser Funktion suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die CRM- und E-Mail-Marketing von Grund auf aufbaut und zu einer skalierbaren Revenue Engine entwickelt.

Die Rolle

Als Senior CRM & Growth Marketing Manager verantwortest du den Aufbau des gesamten E-Mail- und Growth-Marketings über die übernommenen Maklerbestände hinweg. Der Fokus liegt nicht auf klassischer Leadgenerierung, sondern auf der systematischen Aktivierung bestehender Kunden und Leads. Ziel ist es, durch datengetriebene Kampagnen zusätzliche Beratungstermine, Cross-Selling-Potenziale und nachhaltiges Umsatzwachstum zu erzeugen. Du arbeitest dabei direkt mit dem verantwortlichen Geschäftsführer zusammen, der die strategischen Leitplanken vorgibt und als Sparringspartner agiert.

Dein Arbeitsalltag hat drei Schwerpunkte:

Aufbau eines skalierbaren CRM- und Lifecycle-Setups: Du entwickelst E-Mail-Marketing-Prozesse von Grund auf, definierst Segmentierungslogiken, Automationen und Kampagnenstrecken und schaffst standardisierte Playbooks, mit denen neue Maklerbestände künftig effizient analysiert und aktiviert werden können.

Revenue Marketing & Bestandsaktivierung: Du konzipierst und steuerst Cross-Selling-, Upselling- und Nurturing-Kampagnen entlang des gesamten Kundenlebenszyklus. Dabei arbeitest du datengetrieben und optimierst kontinuierlich auf Terminbuchungen und kommerzielle Ergebnisse.

Operationalisierung & Skalierung: Du etablierst Strukturen, Prozesse und Tools, die langfristig über einzelne Kampagnen hinaus funktionieren. Dabei arbeitest du eng mit Maklern, externen Partnern und internen Stakeholdern zusammen und schaffst die Grundlage für zukünftiges Wachstum. Das Team ist bewusst schlank aufgebaut: Im Kern arbeitest du direkt mit dem verantwortlichen Geschäftsführer zusammen und wirst punktuell durch Freelancer, externe Partner und weitere Fachbereiche unterstützt. Perspektivisch besteht die Möglichkeit, bei erfolgreicher Skalierung ein eigenes Team aufzubauen.

Dieser Job passt zu dir, wenn

....du mindestens fünf Jahre Erfahrung im CRM-, Growth- oder E-Mail-Marketing mitbringst

....du sowohl strategisch denken als auch operativ umsetzen kannst. Du entwickelst nicht nur Konzepte, sondern setzt Kampagnen, Automationen und Prozesse selbst um

....du Erfahrung mit Marketing-Automation- und CRM-Systemen wie HubSpot, Klaviyo, Salesforce Marketing Cloud oder vergleichbaren Lösungen hast

....du Customer Journeys, Segmentierungen und Lifecycle-Logiken eigenständig entwickeln und aufbauen kannst

....du ein gutes Verständnis für den gesamten Marketing-Funnel mitbringst und weißt, wie aus Kommunikation messbare Geschäftsergebnisse entstehen

....du Content nicht an andere delegieren musst, sondern E-Mails, Kampagneninhalte und einfache Landingpages selbst erstellen oder steuern kannst

....du gerne in Aufbauphasen arbeitest und Freude daran hast, aus einer Idee einen funktionierenden, skalierbaren Prozess zu entwickeln

....du KI-Tools aktiv nutzt und neugierig darauf bist, neue Technologien für Marketing, Content-Produktion und Automatisierung einzusetzen

....du Erfahrung im B2C-Marketing oder anderen Endkundenumfeldern gesammelt hast.

Angebot & Rahmenbedingungen

Vergütung: Marktgerechtes Fixgehalt von ca. 75.000–90.000 € abhängig von Erfahrung und Seniorität.

Impact: Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf Umsatz, Kundenaktivierung und Entwicklung der Plattform. Die geschaffenen Strukturen bilden die Grundlage für zukünftiges Wachstum über zahlreiche Maklerbestände hinweg.

Gestaltungsspielraum: Du baust einen zentralen Geschäftsbereich von Grund auf auf und arbeitest direkt mit dem Management zusammen.

Entwicklung: Perspektivisch besteht die Möglichkeit, aus der Rolle heraus Teamverantwortung zu übernehmen und die CRM- und Revenue-Marketing-Funktion weiter auszubauen.

Arbeitsmodell: Hybrid-Modell mit 2 Tagen im Office.

Klingt das spannend? Dann melde dich gern bei mir :)

Ich freue mich auf deine Bewerbung!