Teamlead Account Management (w/m/d)
Stellenbeschreibung
Hast du Lust, ein interdisziplinäres Account-Team strategisch zu führen und gemeinsam mit deinem Team Kundenerlebnisse zu schaffen, die begeistern? Dabei aktiv an der Zukunft einer der führenden Kommunikationsagenturen mitzugestalten?
Die Highlights
Leadership mit Weitblick: Du führst ein 5-köpfiges Team auf Augenhöhe, entwickelst individuelle Stärken weiter und treibst übergreifende Team-Exzellenz aktiv voran.
Strategische Entwicklung: Du gestaltest die Standards, Prozesse und Tools im Account Management maßgeblich mit und setzt Impulse über alle Business Units hinweg.
Projektverantwortung: Du übernimmst Kampagnenprojekte selbständig, operativ und strategisch, als Vorbild und Blaupause für dein Team.
Kundenbindung & Wachstum: Du entwickelst mit deinem Team nachhaltige Cross- und Up-Selling-Strategien und baust Kundenbeziehungen systematisch aus.
Sichtbarkeit & Impact: Du arbeitest eng mit Geschäftsleitung und Leadership-Team zusammen, präsentierst KPIs, setzt Akzente im Business Development und positionierst das Account Management als starken Partner.
Agenturumfeld mit Zukunft: Du wirst Teil einer Agentur, die auf Innovation, interdisziplinäre Zusammenarbeit und nachhaltige Kundenbeziehungen setzt.
Dein Arbeitsalltag
- Du übernimmst die disziplinarische Führung eines 5-köpfigen Account-Teams (bis Senior-Level) und entwickelst individuelle Laufbahnen mit klarer Perspektive
- Du definierst Standards und entwickelst Tools und Prozesse im Account Management weiter
- Du entwickelst mit deinem Team Strategien zur Kundenbindung und Potenzialausschöpfung
- Du arbeitest aktiv im Business Development mit, in Ausschreibungen, Pitches und Konzeptmodellen
- Du reportest regelmäßig KPIs und steuerst damit die Weiterentwicklung der Unit
- Du bist in engem Austausch mit der Geschäftsführung und dem gesamten Leadership-Team
Dieser Job passt zu dir, wenn…
- Du mindestens zwei Jahre Erfahrung in der disziplinarischen Führung im Projekt-/Accountmanagement hast
- Du acht Jahre Berufserfahrung in Kommunikations- oder Digitalagenturen mitbringst
- Du ein ausgeprägtes unternehmerisches und organisatorisches Verständnis besitzt
- Du tiefes Know-how in der Umsetzung von Kampagnenprojekten und Kundenstrategien hast
- Du gerne als Impulsgeber:in vorangehst und klare Leitplanken setzt
- Du sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mitbringst, intern wie extern
- Du Lust hast, Strukturen weiterzuentwickeln und mit deinem Team gemeinsam zu wachsen
Das erwartet dich
- Eine Schlüsselrolle im Leadership-Team mit Gestaltungsspielraum und Wirkungskraft
- Ein Team, das du selbst weiterentwickelst, inhaltlich, fachlich und menschlich
- Hochkarätige Projekte und spannende Kunden mit Gestaltungspotenzial
- Eine zukunftsorientierte Agentur mit crossfunktionaler Zusammenarbeit
- Raum für neue Ideen, strategisches Denken und sinnvolle Lösungen
Hört sich das für dich nach deiner nächsten Führungsrolle an?
Dann melde dich bei mir, ich freue mich, dich kennenzulernen 🙂